top.mail.ru

Строительная компания "Аквидук" - aquiduk.md

Выбор валюты


Корзина

Ваша корзина пуста.

Навигация: Главная > Каталог > Информация > Доставка товаров

Политика возврата

E-mail Печать PDF

Вы можете отменить свой заказ, осуществлённый в Интернет-магазине не позднее 48 часов после его оформления.

Время оформления заказа фиксируется в момент отправки уведомления "Информация о заказе" по электронной почте заказчику и менеджеру Интернет-магазина.
Вы можете отменить Ваш заказ до его оплаты при выборе предоплаты. В случае отмены заказа после оплаты, если он еще не был Вам отправлен, мы вернем всю сумму за вычетом средств, необходимых для осуществления возврата (комиссия банка и т.д.).

 

Политика при необоснованном отказе от товара

Вы можете возвратить новые (не открытые, не распакованные) товары из отмененного заказа, но не позднее 14 дней после того, как они были получены Вами. Товары должны быть возвращены в их первоначальной не повреждённой упаковке. При необоснованном возврате товаров затраты по доставке оплачиваются за счет заказчика.

Политика возврата товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента доставки, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара, а также в первоначальной не повреждённой упаковке. 
При отказе от товара мы возвращаем полную сумму денег, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара и средств, необходимых для осуществления возврата (комиссия банка и т.д.). Возврат денег производится либо наличными представителем Интернет-магазина, либо почтовым переводом.

Политика замены или возврата товара ненадлежащего качества

В случае продажи товара ненадлежащего качества Вы вправе потребовать замену на аналогичный товар или другой товар на ту же сумму денег, либо возврата денег. Возврат денег производится либо наличными представителем Интернет-магазина, либо почтовым переводом.
В случае, если претензия обоснована и выявлена отправка нами некачественного товара или товара с отличными от заказанного характеристиками и параметрами (другой артикул, комплектация и пр.), мы заменим товар и/или вернём деньги и все расходы по доставке товара за свой счёт.

Кроме того, Интернет-магазин производит возврат платежа клиенту в следующих случаях:
• в случае невозможности выполнения своих обязательств по поставке заказанного и оплаченного товара, или предоставления заказанной и оплаченной услуги;
• в случае значительного превышения заранее оговоренных сроков поставки (по желанию клиента);
• в случае невозможности произвести замену некачественного или бракованного товара.
Возврат платежа производится в течение двух недель после получения письменного требования от клиента, либо после получения информации о невозможности выполнения оплаченного клиентом заказа.

Желаем Вам приятных покупок!

Интересная статья? Поделись ею с другими:

Наши контакты

Вы можете связаться с нами используя следующие данные:

  • Тел: (+373) 552-42010
  • Тел: (+373) 777-14901
  • Email: aquiduk@mail.ru
  • Website:www.aquiduk.md

Товары@Mail.ru Рейтинг@Mail.ru